O serviço vale para documentos físicos e digitais
Os feriados prolongados, marcados por viagens, eventos e
maior circulação de pessoas, também aumentam o risco de perda, furto ou roubo
de documentos pessoais, tanto físicos quanto digitais. Para ajudar os
consumidores a se protegerem contra fraudes nesse período, a CDL Uberlândia
oferece gratuitamente o serviço SPC Alerta de Documentos, que permite registrar
ocorrências e evitar o uso indevido de informações pessoais.
Como proceder
Ao perceber a perda ou em caso de roubo, o consumidor deve
procurar a CDL Uberlândia munido do Boletim de Ocorrência para realizar o
alerta no sistema do SPC Brasil, que passa a valer em todo o território
nacional. A partir desse registro, sempre que uma empresa consultar o CPF do
titular, será informada sobre a ocorrência, reduzindo significativamente as
chances de golpes e compras fraudulentas.
O serviço funciona como uma importante barreira de proteção
contra crimes financeiros, impedindo que terceiros utilizem documentos e dados
pessoais para abrir contas bancárias, contratar financiamentos ou adquirir bens
e serviços sem autorização.
“É fundamental fazer o alerta o quanto antes. Pesquisas
indicam que, em casos de perda da carteira de identidade ou do CPF, bem como de
documentos digitais disponíveis nos APPs de celulares, como eCNH, carteira
digital e outros, as chances de a pessoa se tornar vítima de fraude dobram. Por
isso, assim que ocorrer qualquer problema, o ideal é registrar o boletim de
ocorrência e procurar imediatamente a CDL Uberlândia para ativar o SPC Alerta.
No caso de roubo de celulares, as vítimas precisam lembrar de serviços de
“Alerta” para proteger os documentos”, orienta Joyce Siqueira, coordenadora de
soluções CDL.
Além do alerta de documentos, a entidade também
disponibiliza uma proteção ainda mais completa por meio do SPC Avisa,
que oferece monitoramento 24 horas do CPF ou CNPJ. Com o serviço, o consumidor
recebe notificações por e-mail e SMS sempre que houver tentativas de uso do seu
nome no SPC ou na Serasa.
Mais informações podem ser obtidas pelos telefones (34)
3239-3509, 3239-3412 ou 3239-3413.
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